以下に該当する場合はSleeimの故障が考えられます。

• 充電中に赤LEDが点灯しない。
• 充電中に赤LEDが点滅する。
• 待機モード・測定モードに移行するときに振動しない。
• いびきの大きさを示す折れ線グラフが上下せずに下のほうで一定となっている。
• [不明]や[呼吸レス]が過去の睡眠データを比べて著しく多くなった。

上記に該当される場合は、お手数ですが[設定]→[お問い合わせ]→[お問い合わせはこちら]からお問い合わせください。